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经过同事的指点,我开始推销产品给客人:「头皮的角质会塞住毛囊,久了发质会不好,还会掉发呢!」 一般客人听到掉发就会想到秃头,接着不管介绍什麽产品就都会成交。贩售不需要的护理方案可以替公司赚钱,自己也会获得积点奖励,尽管心里过意不去,但为了绩效也是不得已。 将客人引导到洗头的躺椅,自己重复这个动作少说应该也超过五千次。就算闭眼也有办法藉由m0头型来替客人洗头。虽然如此,不过每个环节我还是会非常仔细,看着客人舒服的表情,就有一种说不出的成就感。 「这样力道还可以吗?」我以温水轻轻的冲洗客人头发,接着上洗发JiNg按摩头皮。 多出力一点。 客人说话时,从嘴里传来五味杂成的味道,不知道她午餐到底吃了什麽恐怖的东西,或是睡到中午起床没刷牙就赶出门? 吱! 听到客人发出无奈的吱声,我赶紧在多施一点力。 你到底会不会洗啊?客人怒吼说。 「对不起......」我一头雾水,不明白到底是太大力,还是力道不够?但还是赶紧低声下气的道歉。 刚要开口解释,就被老板支开,叫我去上原老师那帮客人染发,然後她自己来接手那位nV客人。 上原老师是一个二十六岁的男设计师,本名邱尚源,同事都说他应该去当牙医别当美发师,这样开诊所就可以叫上原牙医,