宅书屋 - 都市小说 - 从网络神豪开始在线阅读 - 第1章 成年人的崩溃,往往就是一瞬间

第1章 成年人的崩溃,往往就是一瞬间

“小沈啊,你怎么搞的!刚刚又有玩家投诉你,说你态度极其恶劣,还在电话里骂人!客服岗位守则都忘了吗,你是不是不想干了?”

    沈浩一听就急了,连忙分辨道:“经理,我……我冤枉啊。刚刚是那位玩家一直在骂人,我根本没有说一句脏话。”

    经理压根不听他辩解,挥挥手不耐烦地说道:“反正玩家是投诉你了,那位玩家可是A级用户,在我们游戏里已经消费了七八万,马上就要升S级了!刚刚他投诉时说了,如果不给他一个满意的答复,以后就再也不充值了。”

    天悦互动游戏公司,对于消费过万的玩家,都是有登记档案的,在服务这一块,做得很到位。

    消费过万,就是A级用户,游戏中遇到任何问题,都可以直接电话联系客服,而客服也必须尽快给予解决。

    沈浩负责的,就是A级及以下用户。

    消费过十万的,是S级用户,那种玩家,享受的是客服一对一的VIP待遇!

    沈浩的同事小刘,就是VIP客服,虽然她长相相当一般,但声音还是很甜美的……

    至于消费过三十万的,那就是SS级用户了,由客服主管直接对接,中秋节都会给寄月饼的!

    听了经理的话,沈浩哑口无言,公司的理念就是玩家至上。

    当然,这里只指氪金玩家。

    “那……那我……”

    “你什么你!这个月绩效奖金扣掉,以后要是再有玩家投诉,你就等着滚蛋吧!”经理瞪着眼睛说道,油腻的脸上微微泛光。

    沈浩一听就急了,公司为了能少给员工交社保公